Política de Privacidad

Información General

ivanorielis respeta profundamente tu privacidad y está comprometido con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web ivanorielis.com o utilizas nuestros servicios de planificación financiera y ahorro.

Nuestra empresa, con sede en C. de Luis Gómez, 12, 28025 Madrid, España, cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos personales.

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendido esta política de privacidad y consientes el tratamiento de tus datos según se describe aquí.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible en planificación financiera:

También recopilamos información financiera básica como tus objetivos de ahorro, situación económica general y preferencias de inversión. Esta información nos permite diseñar planes personalizados que se ajusten a tus necesidades específicas.

Los datos técnicos incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación en nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario y recordar tus preferencias.

Cómo Utilizamos tus Datos

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionamos asesoramiento personalizado en planificación financiera y desarrollo de estrategias de ahorro adaptadas a tu situación particular. Esto requiere analizar tu información financiera para ofrecerte recomendaciones precisas.

Mantenemos comunicación contigo mediante correo electrónico o teléfono para informarte sobre el progreso de tus planes, nuevas oportunidades de ahorro y actualizaciones importantes de nuestros servicios.

Utilizamos datos agregados y anónimos para mejorar continuamente nuestros servicios, desarrollar nuevos productos financieros y generar informes estadísticos internos que nos ayudan a servir mejor a nuestros clientes.

Tus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Derecho a la limitación: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos.
• Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en support@ivanorielis.com o llama al +34971291759. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores. Los datos almacenados están protegidos mediante cifrado AES-256 y se guardan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, limitado estrictamente a lo necesario para prestarte nuestros servicios.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos sistemas de monitorización continua para detectar y prevenir cualquier incidente de seguridad.

Compartición de Datos con Terceros

ivanorielis no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad.

En casos excepcionales, podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o autoridad reguladora competente. Te notificaremos sobre tales solicitudes cuando sea legalmente permitido hacerlo.

Si ivanorielis fuera adquirido por otra empresa o se fusionara con ella, tus datos podrían transferirse como parte de esa transacción, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y analizar cómo interactúas con nuestros servicios.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma y configuración de privacidad.

Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas con más frecuencia y dónde experimentas dificultades, permitiéndonos mejorar continuamente el servicio.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros directamente.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando así el más alto nivel de protección según las leyes europeas.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente con tu consentimiento explícito y utilizando mecanismos de protección adecuados como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el debido consentimiento, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros registros.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta política.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.